질문과 답
글과 사진은 어떻게 고칩니까?
관리 화면에서 홈페이지 화면을 보시면서 바꾸고 싶은 글이나 사진을 바로 고치시면 됩니다. 고친 모습을 그 자리에서 확인하실 수 있어서 처음 하시는 분도 어렵지 않습니다.
휴대폰 화면은 따로 만들어야 합니까?
따로 만드실 필요가 없습니다. 컴퓨터용으로 고치시면 휴대폰 화면에 저절로 맞춰집니다.
무료로는 어디까지 쓸 수 있습니까?
업종 템플릿 홈페이지 1개, 「상호.webbox.today」 주소, 직접 고치기, 날짜·시간 예약 받기, 회원가입·회원 관리, 보안 인증서와 호스팅까지 무료입니다. 기간 제한도 없습니다.
무료로 쓰면 무엇이 다릅니까?
홈페이지 아래에 「웹박스로 만든 홈페이지」 표시가 나오고, 가지고 계신 도메인은 연결할 수 없습니다. 이 두 가지는 스타터 요금제부터 풀립니다.
가지고 있는 도메인을 연결할 수 있습니까?
스타터 요금제부터 연결하실 수 있습니다. 무료 요금제에서는 「상호.webbox.today」 주소를 씁니다.
손님에게 예약을 받을 수 있습니까?
네, 손님이 날짜와 시간을 골라 예약하는 기능이 무료 요금제부터 들어 있습니다. 예약할 때 미리 결제 받는 기능은 비즈 요금제에 넣으려고 준비하고 있습니다.
손님 문의는 어디로 들어옵니까?
모든 템플릿 마지막에 이름, 연락처, 내용을 남기는 문의 양식이 있습니다. 남긴 문의는 관리 화면의 문의 접수함에 모입니다.
AI 상담 챗봇은 무엇입니까?
홈페이지에 붙는 상담 창으로, 방문하신 분의 질문에 답해 드립니다. 스타터 요금제부터 쓰실 수 있습니다.
블로그 글을 대신 써 줍니까?
그로스 요금제는 한 달에 8편, 비즈 요금제는 한 달에 20편씩 블로그 글을 자동으로 써서 올려 드립니다. 그로스부터는 검색 노출 기본 설정도 해 드립니다.
직접 만들 시간이 없으면 맡길 수 있습니까?
홈페이지 제작 대행을 49만 원(부가세 별도)에 맡기실 수 있습니다. 5쪽을 영업일 7일 안에 만들어 드리고, 페이지를 더하시면 1장에 5만 원입니다.
결제를 하고 나서 환불되는 경우가 있습니까?
유료 요금제는 결제 후 7일 안에 쓰지 않으셨다면 전액 환불해 드립니다. 연 결제는 7일이 지난 뒤 해지하셔도 쓰신 달만큼 빼고 돌려 드립니다.
해지는 어떻게 합니까?
관리 화면이나 고객센터로 언제든 해지하실 수 있고, 다음 결제일부터 청구가 멈춥니다. 해지 뒤 홈페이지 자료는 30일 동안 보관하며, 그 안에 백업 파일을 내려받으시도록 안내해 드립니다.
궁금하신 것은 써 보시면서 확인하셔도 됩니다.
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